京东阿里残酷攻防战:商家夹在中间损失惨重
与之相比,天猫虽然在国内搭建了类似时装秀的线下营销活动,但至今并未参与到国际性的时装周中。2017年4月,京东服饰成为美国服装和鞋履协会(American Apparel & Footwear Association,简称AAFA)会员,而刘强东的妻子章泽天在美国为此举办了一次晚宴,邀请了一些纽约时尚界名流。 王丽杰说,通过国际时装周可以影响供应链端,下一步京东会在中国的主要城市举办时装周,从影响供应链端逐渐变成影响消费者。 2017年6月,京东战略投资全球时尚精品购物平台Farfetch,投资金额为3.97亿美元成为Farfetch最大股东,同时刘强东加入Farfetch董事会。 京东投资Farfetch的消息传出后,总部位于米兰的另一家奢侈品电商Yoox Net-a-Porter股价立即上涨了9%,有市场传言称阿里巴巴可能要收购这家公司。 “收购Farfetch非常有利于京东的国际声誉,并且奢侈品行业就是一个圈子,你需要用某种方法获取这个圈子的信任。”丁霞说,与京东相比,阿里因为淘宝的假货问题,在国际上声誉不佳,AAFA就是阿里短期内很难加入的。在国际招商中,京东只要强调不卖假货,并且尊重品牌,接下来就非常好谈了。 Farfetch创始人兼CEO Jose Neves对《财经》记者说,之所以选择与京东合作,就是看重京东注重品质与其物流服务,在品牌调性上吻合。 在品质方面,京东亦在控制第三方平台接入的商家数量,据《财经》记者了解,京东的商家数量是13万,天猫预估在60万左右,但双方的头部商家重合度较高。丁霞表示,京东的商家数量不会大规模爆发,需要执行严格的标准保证品质。 据丁霞透露,京东服饰品类最近三年的复合增长率超过了100%,很多商家看重京东的未来增长。 但由于服饰是非标品,京东以自营起家,在对第三方平台商户的运营和服务上,还有很大的进步空间。在天猫,产品标题怎么取、什么关键词流量更高、时下什么款式卖的更好,在后台都有直接选项和指导,并且小二的服务也更到位。但是这些服务和技术,京东还有差距。 阿里也在改善自身品牌形象,不断打击其网站上的假冒商品。据咨询公司L2的数据,过去一年里,淘宝上“阿玛尼男装”商品数量锐减了86%,表明淘宝上销售假货的商户数量在减少。 天猫仍然是国内、国际品牌的首选平台,无论从GMV还是商户数量来看,京东与天猫在服饰业务方面仍有差距。据阿里2017财年财报,天猫的GMV高达1.565万亿元人民币,同比增长28.8%,而京东2016年整体GMV为6582亿元人民币,同比增长47.4%。当然京东与阿里的统计不一致,阿里比京东的更大。 天猫在近期公开回应称,二选一的本质在于,这是商家对平台的选择,不是天猫的要求。 一位商家说,京东发展服饰的后发优势在于,由于天猫有流量困境问题,很多商家都迫切希望出现下一个能够带来高速增长的销售渠道,如果京东能够承接住阿里溢出的那一部分,将是非常好的成长基础。 一位京东的中层人士告诉《财经》记者,这次如果没有天猫的紧逼,京东618的业绩会更好。阿里短期得利,但失去了商户的人心,因为商户本质上都希望多渠道。同时,如果天猫一家独霸的时候,消费者也是受损的一方。上述人士称,今年618京东在服饰领域第一次打了一场正面防御战,未来将从防御转向进攻。 (编辑:186手机网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |