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　　田涛教授在分享中提到，以客户为中心的价值观在华为从面向运营商到面向消费者业务的转型过程中发挥了很重要的作用。由于消费群体的差异性，此前在通信行业能够把面向运营商和面向消费者的业务都做好的公司并不多。“无论是运营商，还是每一位消费者，都是华为的上帝，要让这些客户都满意，就需要在技术研发持续投入，把质量和服务做好。”

　　数据显示，2017年华为智能手机全年发货 1.53 亿台，实现销售收入2,372亿元，连续6年保持稳健增长，稳居中国第一，全球第三。今年5月17日独立研究机构声誉研究院发布全球企业在华声望排行榜，评选出在中国消费者眼中声望最高的企业名单，华为排名第二。

　　在此后的晚宴环节，华为消费者业务的相关负责人与用户访问团深入交流，这些用户为把华为手机打造成为受全球消费者喜爱的品牌积极建言献策。

　　华为MateRS保时捷设计用户和媒体最后纷纷表示，从此次活动中受益良多，非常期待下一次高质量的用户交流活动。一位用户和媒体交流时感慨，此行原本为探索华为的“神秘力量”而来，但最后发现华为品牌崛起背后的力量并不神秘，就是坚持不懈的做好产品和服务，通过持续创新来满足用户不断变化的需求，“逻辑很简单，就是用‘超级产品’来赢得‘超级用户’，但真正做到非常不容易”。

（编辑：186手机网）

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