如果您的 iPhone 无法开机

原标题：如果您的iPhone无法开机如果屏幕显示黑屏或死机如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使您的屏幕是黑屏，或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。...

原标题：如果您的 iPhone 无法开机

如果屏幕显示黑屏或死机

如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使您的屏幕是黑屏，或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：

• 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮至少十秒钟，直到您看到 Apple 标志。

• 在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到您看到 Apple 标志。

将设备连接到电源，然后充电最多一小时。

等待几分钟后，您应该会看到充电屏幕。

如果您在一小时内没有看到充电屏幕，或者您看到“连接电源”屏幕，请检查设备的插口、USB 线缆和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 线缆或电源适配器。

如果设备依然无法开机，请查看后续步骤。

如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住

启动过程中，如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：

1. 将设备连接至电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请试着借一台电脑，或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。

2. 在连接设备的情况下，强制重新启动设备。

• 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮。

• 在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上：同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。

3. 在看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

   　　

   

4. 当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS，但不会抹掉您的数据。

   　　

   

iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。

如果需要更多帮助

如果您遇到以下任何问题，请联系 Apple 支持以安排服务：

• 在充电、强制重新启动或按照本文中步骤操作后您仍然看到黑屏。

• 您看到黑屏，但可以听到提醒、声音和振动。

• 设备屏幕已亮起，但在轻点、滑动或尝试其他手势时，屏幕无响应。

• 您无法强制重新启动设备，因为主屏幕按钮或睡眠/唤醒按钮破损或卡住。

• 您的设备卡在 Apple 标志屏幕、显示纯色，或在 iTunes 中无法被识别。

责任编辑：

（编辑：186手机网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!