独家对话水滴公司CEO沈鹏：钱是赚不完的 青春是有限的
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沈鹏：我觉得在美团的经历，让我打开了更大的一个视野。在还没有真正成为管理者的时候，就在接触王兴更先进的一些思想和管理方式，让我相对地能把握住一些事情的本质。公司招人我就侧重于找一些在校生，哪怕他是大二，要是上大二就知道出来实习，那他的这种生存能力还是挺强的，我还是比较喜欢优先录用的。 我们现在也是很喜欢培养年轻人，希望能够和公司一起共同成长。 网易科技：我们听到一个八卦说您当时从美团走的时候，王慧文还哭了摔杯子，这是真的吗？ 沈鹏：他是摔了瓶啤酒，不是摔了个杯子。其实我想创业这件事情在加入美团的时候，就跟王兴聊过这个话题，我希望能够加入美团，跟着兴哥学习，同时能够多做一些贡献。如果有一天我有了机会，我可能会选择创业。 我在美团实际上是工作六年半。但其实在美团工作第四年的时候，我就跟王兴和王慧文提过很想创业，想做一些我认为很有意义的事情。 这些事情可能不是美团在做的方向，是别的领域的，比较有社会价值的事情。他们当时给的反馈就是支持你创业，但是希望能够在美团成长的更成熟的时候再去创业。他们站在我成长的角度，站在公司需要的角度把我给挽留了一下。 直到2015年年底的时候，我再次有了创业的想法，向公司提出。那时候美团也变得很兵强马壮了，在外卖领域也是处于一个领先的状态，于是王兴和王慧文把我给放了。 王慧文跟我说，他不希望我很快地公开我要离开创业，还是希望三四个月完全交接，交接利索了再公开。确认我要离职创业之后不到一个月的时候，有一次我和团队一起团建，王慧文也去了。大家都刚倒上酒，王慧文先拿着那个啤酒瓶，他一摔，就说，告诉大家一个让我很伤心的事情，沈鹏要离开我们要创业了，然后就趴到桌上哭了起来。后来我也抱了回去，把他拖起来，抱头痛哭了一场。 网易科技：您离开的时候，是老员工，应该有不少期权。 沈鹏：我离开的时候放弃了一半的期权。但是我理解是，钱是赚不完的，青春是有限的，肯定要有限的青春用在你最认同的事情上。
2020年5月，沈鹏在内部员工会议中（受访者供图） 2.“电选之子”：要做自己最认同的事情 网易科技：您选择互联网保险保障行业可能跟您小时候的经历相关，您方不方便说下这个经历？ 沈鹏：真正创业做这件事真的和我小时候一段经历密切相关，可以理解为那个经历是我人生中的一次黑天鹅事件。小学五年级大年初二我在姥姥家过年，和家属院的几个小伙伴一起比赛爬电线杆被电伤了，之后住院住了很久。住院的那几个月里，对我的影响非常大，我开始思考人生，它很宝贵，稍纵即逝。我就在想未来如果做任何决策，肯定是要做自己最认同的事情。 网易科技：这段经历对于您创业初心的影响是？ 沈鹏：我以后一定要做自己最认同的事情，这是一个影响。同时，住院期间，我爸当时是在保险公司工作，我住院期间所花的费用都被报销了，其实也是对我一个触动，因为保险是一个很有意义的事情，在一个人遇到灾难的时候能够及时给予赔付，就（内心）埋下了一个小种子。 我是大四就在美团实习，然后不知不觉就在美团工作6年半。在美团最后那段工作经历是负责美团外卖业务。然后发现业务团队里有些同事可能有家人得了重病，但是美团员工的平均年龄很年轻，大家积蓄并不多，当家人得了重病的时候大家就开始张罗着帮他筹款，各方面的帮忙，这是一个常见的现象。 这个现象对我影响就是——一个人得了大病，耗尽存款来治病其实并不是一个最好的状态，对于他个人来说也是非常痛苦的经历。我觉得什么样的状态应该是最好的？就是在健康或没有遭遇意外的时候，能够为自己买健康险或意外险，在面对灾难和意外的时候，能够快速拿到赔付，这是更好的体验。 网易科技：是什么样一个契机让您觉得是这个时候去实现小时候的这个想法？ 沈鹏：小时候对保险保障关注，然后在美团又有了这段工作经历，引起了我一些思考。2015年底有几个变化：一个是美团和大众点评合并了，我感受到这两家公司合并之后人才济济，战略也很清晰。然后我就会想是不是可以创业做一些自己觉得更有意义的事情；另外就是看到了配送员或老同事，遭遇了这种灾难或意外需要筹钱，引起了我一系列思考。我想自己创业就要做广义的健康险，有了这个想法和思考之后，就忍不住果断创业了。 网易科技：您当时创业的时候，市场已经有相似企业存在一两年了，您怎么看和它的竞争？ 沈鹏：其实我最早想创业，想做的是互联网健康险，我想是用互联网科技协同保险公司们共同服务好广大人民群众，就直接卖保险。 其实这件事情当时市面上已经有很多的小创业公司来做，但这些公司都没有把事情做到足够大。我做了认真研究，发现他们的做法其实都不是太互联网化的打法。我还是想用我的打法把它做成，就没想太多就做了。 我很想先做互联网保险，但是做互联网保险还需要牌照。保险经纪公司注册资本为五千万，我们当时融的钱一共就五千万，就感觉注册这家公司好像是有点紧张的。 之后我们认真分析了一下这个事情该怎么搞，最后决定先做水滴互助，这是一个非常低门槛的让用户能够互帮互助的社群，因为购买门槛相对低，能够覆盖更广的人民群众，很有意义，于是就从这个业务切入了，用更互联网的方式，做健康保障。 后来我们发现人得了病，不符合赔付条件，但家庭条件一般，急需要帮助，这启发我们做了水滴筹，再后来我们又积攒了财务实力之后，才开始做水滴保险商城。 网易科技：您怎么看待2019年年底水滴筹线下筹款顾问扫楼的负面事情？ 沈鹏：我觉得，在我们的工作过程中，有改进点，我们还是立即承认错误去改进的，现在已经改进得非常利索了。 我们借着这次事件给大家写了一封道歉信，一方面道歉，宣明了改进的方案和进展，同时再次对很多人的误解进行了一次解答。 其实我也挺感谢很多媒体朋友们和公众们对我们的关注和建议，我觉得一家真正能够走向成功的公司遇到风风雨雨还是正常的，就看它能不能快速地去改进自己。
2020年6月，沈鹏在四川凉山探访筹款患者（受访者供图） 网易科技：水滴公司创造创立之后，咱们应该是接触过很多这种互联网保险的案例，有没有什么让您印象深刻的案例？ 沈鹏：有一个互助会员，我看了他的相关经历后，印象非常深刻。 这个人是退伍军人，在保家卫国13年退役之后，他依然坚持早起早睡，不喝酒不抽烟，看他的照片身体也很好。但是在他夫人怀孕第6个月的时候，他自己得了鼻咽癌。 （编辑：186手机网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
